受北京证监局委托，11月12日下午，北京上市公司协会组织了北京辖区上市公司本年度第八期董事监事专题培训。本期培训是“投资者保护”专题，由协会会员、北京地区4家上市公司分享投保工作的实践经验。北京上市公司协会秘书长余兴喜主持培训。本期培训分为两个阶段，第一阶段主题为“发挥业绩说明会作用 传递公司价值”，由今年业绩说明会最佳实践会员公司的代表分别担任主讲。中国人保董事会/监事会办公室高级专家徐首良以《以业绩发布为基点 做好投关工作 让投资者共享中国人保发展成果》为题，从定位与认识、探索与实践角度作了详细讲解；中国联通是北京最早召开业绩说明会的公司，其董事会办公室投资者关系处副经理黄学谦作了题为《持续强化市场有效沟通 积极维护股东合法权益 不断提升公司治理能力》的经验分享，公司数字化投关工作和业绩说明会翔实操作步骤亮点很多。第二阶段主题是“畅通投资者沟通渠道 做好投资者关系管理”，由上海证券交易所网站投教栏目近期登载宣传首批投关实践案例的两家会员公司代表担任主讲。中铁工业董事会秘书葛瑞鹏以《以投资者为本 做规范 阳光 负责任的上市公司》为题，介绍了公司“同荣共生、成就彼此的一个目标”“双方互信”“资本市场、监管机构、公司内部三方支持”“信息披露、对外宣传、市场沟通、权益保护四维并进”的“一二三四”投资者关系管理工作思路和实践做法。中国人寿董事会办公室/投资者关系部总经理、证券事务代表李英慧从高度重视、高效沟通、科技助力、向内输入4个部分，深度挖掘了新形势下投关工作的价值和意义。

通过4家公司丰富的实践积累经验的分享和工作做法步骤的讲解，起到了选树典型、样板引路、交流借鉴的作用，有力促进了北京证监局正在开展的辖区上市公司投资者保护专项自查工作。北京地区203家上市公司董事监事高管和董事会日常工作机构人员共计445人参加了本期培训。会员单位普遍反映对董事监事高管有所启迪，对北京地区上市公司在进一步加强投资者关系管理、做好投资者教育和投资者保护工作，开好明年业绩说明会等方面有所帮助。

1. 中国人保 以 “业绩发布” 为基点 做好投关工作 让投资者共享中国人保高质量发展成果.pdf

2. 中国联通 持续强化市场有效沟通 积极维护股东合法权益 不断提升公司治理能力.pdf

3. 中铁工业 以投资者为本 做规范 阳光 负责任的上市公司.pdf

4 中国人寿 投关工作经验分享.pdf