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抗击疫情,金融街人守护您的平安——我在岗位上(六)
发布时间:2020-02-20 来源:金融街 作者:金融街

 

抗击疫情

金融街人全力以赴

路遥曾在《平凡的世界》里说:生活中真正的勇士向来默默无闻。没有硝烟,不意味没有战斗;没有呐喊,不意味着不是英雄。感谢这群默默无闻的“勇士”,坚守在自己岗位上,负重前行。

 

抗“疫”有我,坚信未来。故事虽小,其中却饱含爱与力量。在疫情防控一线,诸多平凡的金融街人,放弃休息,坚守岗位,尽其所能防控疫情蔓延。今天,我们要讲述那些关于金融街平凡人的小故事。

 

疫情第一线人物:

抗“疫”有我,众志成城

——防损部总监方彧,客房部经理潘婧漪,工程部朱超,人力资源部韩涵、胡玛丽、孔洋洋、张媛媛

坐标:金融街丽思卡尔顿  北京

 

在北京金融街丽思卡尔顿,疫情发生后,酒店全员高度重视,第一时间出台应急方案及保障措施,承担起社会责任。在这里,各岗位的金融街人放弃归家团聚机会,从一点一滴的预防工作做起,为所有宾客提供一个安全、卫生、舒适的环境。

 

今年春节,防损部总监方彧像往常一样,坚守在第一线,但压力却比往年重了很多。除了指挥酒店安全,更需要部署防疫工作。从初一开始连续好几天,他从未离开过,时刻监看,生怕错过任何一个案例以及异常。

从客人以及酒店工作人员的体温监测,从每一个公共区域的筛查,从消毒液以及口罩的采购发放记录,一桩桩一件件,大大小小都亲自督战,不敢有丝毫怠慢与松懈。在他的统筹安排下,酒店的各项工作井井有条地开展。

 

客房部经理潘婧漪也一样,也是连续几年都在酒店过春节了。她是家里的独生子女,今年突发的新冠状病毒肺炎疫情,让她放弃了原本和爸妈团聚的行程。当潘婧漪把这个消息告诉父母的时候,电话里父亲像以前一样,支持着她的每一个决定。但电话这头,她深深地感受到父母的失落,毕竟聚少离多的日子里,春节是一年里非常特殊的团聚时刻。

即便这样,潘婧漪也快速投入到工作中。她根据酒店的出租情况,合理安排了同事的班次,并在特殊时期将楼层进行合理分区。第一时间采购了消毒用品,并在前台建立了消毒区域,为客人提供口罩,免洗洗手液,纸巾等物品。即使在下班的时候,也保持手机畅通,及时关注着酒店内部和外部的沟通群,确保不漏掉每一个指令。

她细心地建立了宾客信息收集表,详细采集于客人到访目的、是否途径疫区、身体状态、离京去处、交通工具等信息,每日汇报,协助安保部及时与所属派出所和西城区文旅委及时沟通。她用自己细心的工作,守护好了第一道防线。

 

当接到市卫生局连同区卫生防疫部门的防疫指导后,酒店工程部紧急开会研究制定相关清洗消毒方案,朱超主动要求放弃与家人团聚时间,参与每天的清洗消毒工作。

 

朱超建立了清洗消毒沟通群,每天收集清洗记录、清洗照片并汇报给相关负责人。他坚持每日对酒店所有新风机组过滤网清洁并且消毒,保证每间客房做到一客一消毒。并对每间退房后的客房风机盘管送回风口以及过滤网进行清洁消毒,以确保酒店客人以及员工的入住和工作环境,都是经过了有效彻底的消毒处理。

 

面对新型冠状病毒肺炎疫情,北京金融街丽思卡尔顿酒店人力资源部团队为照顾好员工需求,为节后返岗做好安排,在春节期间依然坚守在自己的岗位上。

人力资源副总监韩涵,负责统筹春节期间各项数据汇总及人员信息的把控,就连休息时间也时刻为同事们解答各项问题。招聘经理胡玛丽来自武汉,自年三十开始一直与各院校对接,保证疫情期间实习生各项信息的及时分享与沟通。假期期间,她与五十多名在京实习生本人确认动向,为节后返岗做好准备。人力资源主任孔洋洋、人力资源副经理张媛媛假期坚持工作,与团队共同努力做好相关信息的整理工作,共同为对抗疫情努力。

抗“疫”有我,众志成城。他们,以严谨的工作态度,以牺牲陪家人的时间,为防疫战线注入了强大力量。

 

 

疫情第一线人物:

疫情防控,我们同在

—— 房务总监许雪梅

坐标:西单美爵酒店 北京

 

在西单美爵酒店,这里的金融街人,春节也在一线奋战着。他们,让这个寒冬变得温暖。

 

在疫情爆发之初,许雪梅就在防疫第一线。作为房务总监的许雪梅将她的“职责”表现得淋漓尽致,“这个年我一直在酒店没离开过,大年二十几到现在,所以我能够掌握到比较清晰精准的信息。为有需求的人服务,这也是我们的社会责任。”

 

在她的监督协调下,酒店针对疫情的防控措施和预案等相关工作进展合理有序。许雪梅还贴心地整理了每日疫情工作重点分享给各个部门经理,确保防控应急措施方案落实到每个人。酒店各个区域每日定时消毒,员工的自我防护,公区的消毒用品等方方面面的细节都没漏掉过。

 

肺炎无情,人间有爱。这些奋战在服务接待一线的金融街人,用敬业与专业,让新年温暖倍增。

 

新年期间,西城区委副书记,区长孙硕带队到酒店进行疫情防控工作检查。孙硕区长详细了解酒店针对疫情的防控方案,并慰问了一线的工作人员。他强调,要对所有进入的旅客进行测量体温和宣传,对旅客要进行登记、询问,做好台账,并实施分区域住宿,采取一系列措施,全力做好疫情防控工作,坚决防止疫情扩散和蔓延。

全民一心,携手克艰,金融街人定不负所望。

 

在这样特殊的春节假期,这些平凡生活中的父亲、儿子、母亲、女儿,用自己特殊的方式履行职业担当与神圣使命。疫情防控,我们同在;这场硬仗,我们定会打赢!

 

“积小流以成江海”,这一个个坚强努力的小分子,正汇聚成抗击疫情的大力量!金融街人相信,只要我们众志成城,齐心协力,就一定能取得疫情阻击战的最后胜利!

 

 

 

 

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