文︱北京上市公司协会 赵金梅

段银华，中国中铁股份有限公司（601390.SH，00390.HK）董事会办公室副主任（主持工作），硕士研究生学历，高级经济师。2004年毕业于中国人民大学法学院法律硕士专业，持有法律职业资格、企业法律顾问资格、董事会秘书从业等职业资格，曾荣获“中央企业青年岗位能手”、中国中铁“先进女职工”、中国中铁“十大杰出女性”、中国中铁“优秀共产党员”等多个称号。她自2007年12月中国中铁上市之初即来到中国中铁董事会办公室工作，先后从事过公司治理、三会筹备、信息披露、投资者关系管理、再融资等所有的证券事务，堪称中国中铁证券事务的“全能选手”。

她十二年始终如一，在公司董事会秘书的带领下，一直用高度的责任心、强烈的事业心认真开展着每一项本职工作，她用“五加二”、“白加黑”的干劲和咬定青山不放松的韧劲，参与并耕耘着中国中铁十多年在境内外资本市场的发展轨迹，并逐步成长为中国中铁信息披露、投资者关系管理、市值管理等方面的中坚力量，在董秘领导下成功担当着诸多角色，协助董秘履行好职责。

她是一位优秀的“作者”。

从2007年12月上市以来，她一直在董秘领导下直接从事或负责信息披露工作，中国中铁所有的公告均出自她之手或经她复核；在确保公司日常信息披露质量的同时创造性地开展信息披露工作，在规则允许范围内不断提高信息披露的有效性，不断以投资者关注为导向丰富公司定期报告和临时公告的格式与内容，公司信息披露工作连续多年被上海证券交易所评为优秀。她主笔起草了多次公司章程修订稿、重大事项内部报告制度、决议执行跟踪评价制度、董监高持股变动、信息披露暂缓与豁免等10多项公司治理制度稿，不断健全着中国中铁公司治理制度体系。她以遵守监管政策为原则，以投资者关注问题为导向，不断梳理总结投资者的诉求和建议形成路演或市值管理报告报送董事会和管理层，一定程度推动了企业经营管理、财务管理等方面的管理提升。她所主笔起草的中国中铁市值管理实践、投资者关系管理案例材料先后纳入证券交易所的相关案例汇编。

她是一位敬业的沟通者。

2007年上市以来，中国中铁高度重视与资本市场各方的沟通交流，董办作为公司与资本市场沟通的窗口部门，她在其中扮演着重要的角色，不断完善着信息披露的内外部沟通新机制，内外沟通效果明显。对于公司内部，为避免董办成为“信息孤岛”和满足日常投资者关系需要，她日常注重加强与公司本级和所属子公司的沟通联系，及时收集重大事项，了解生产经营动态和财务数据背后的业务原因，健全了与企业部门对外发布信息的日常联合审核机制，也为子公司在公司治理、重大事项等方面的困难答疑解惑。对于监管机构，她日常对接北京证监局、上海香港两地交易所的一线监管员，不仅仅是寻求监管方面的技术支持和帮助，也认真执行着监管机构下达的任务、支持监管工作，同时结合具体事项向监管机构提出合理化建议，为公司营造良好的监管环境贡献着力量；对于境内外分析师和投资者，她充分利用接待调研、参加投资峰会、路演等多种形式持续与境内外投资者沟通交流，不仅给投资者讲清楚公司的发展历程和业务发展脉络，还能够及时就国家宏观政策、行业政策的新变化与公司的相关性讲出清晰的逻辑和见解，同时也在不断地向分析师、投资者学习着，研究他们对上市公司的逻辑和看法；尤其是在公司发布重大事项和定期报告等重大时点后，她常常隔空“陪着”分析师加班到深夜。她的敬业态度感动了不少人，很多境内外行业分析师和投资者与她都成为了可以畅谈的朋友。

她是一个高效的参与者和协调者。

她全程参与了中国中铁上市以来的非公开发行、中铁二局重大资产重组、市场化债转股以及多次境内外债券发行等所有资本运作，在方案制定、决策程序、信息披露、投资者沟通方面都担当着重要作用，并积极协助董秘及其他公司领导协调各方中介机构的工作，有效推动了前述资本运作项目的顺利完成，也不断为资本市场贡献经典资本运作案例。为了确保公司信息披露的及时以及与新闻宣传、信息公开等多项工作的衔接，她协调经营部门定期传递生产经营成果，协调战略投资部门发布政企合作的捷报，协调国际部门向外传递公司在“一带一路”上结下的累累硕果，协调宣传部门统筹着公司信息的发布节奏和内容。结合公司与其他上市公司联合开展经营逐渐增多的情况，她常常会积极主动提前联系合作的多家上市公司，协调信息披露的时点和内容，确保了多家上市公司在合作项目上的同步披露。

她是一位精心的组织者。

自2014年担任董办副主任至今近6年的时间里，在董秘领导下她组织公司多位领导参加了境内外业绩发布会23场、大型路演活动20余次，路演区域和投资者覆盖面不断扩大；每年精心筹备定期报告讨论、现金分红说明会、股东大会、业绩电话会等多场会议，并不断提高会议质量和效果；协助董秘构建了公司“大投关”的格局，组织投关团队和业务部门参加了境内外上百个投资者峰会，与投资者互动交流，不仅增进了业务部门对资本市场和投资者诉求的了解从而推动企业管理共偶作，也进一步满足了投资者的需求，提升了公司投关工作的质量。中国中铁一年一度的反向路演活动是业界的一大亮点，她每年会结合国家基建领域的重点、企业经营亮点和投资者关注热点，精选主题、精心筹划，先后6次组织150多人次投资者开展反向路演活动，带领境内外投资者走进中国中铁的不同业态企业和施工现场，近距离了解中国中铁和中国基建的情况，每次都能让参与者感到“不虚此行”。近年来，她还组织为公司申报并赢得了新财富最佳资本运作奖、新财富最佳IR港股公司，美国《机构投资者》最佳企业管理团队奖、金圆桌最佳董事会奖、金紫荆最佳投资者关系上市公司奖等多个资本市场奖项，有效维护和提升了公司的资本市场形象。在2019年12月《董事会》杂志开展的董秘好助手评选中，她本人也获得了“首届董秘好助手奖”。 

在董秘眼中，她是值得信任的好助手；在投资者眼中，她是值得信赖的好朋友；在分析师的评价中，她是建筑行业上市公司最优秀的投关负责人、中国中铁资本市场形象代言人。在未来的日子里，她将不忘初心、继续前行，在中国资本市场的摇篮里，在中国中铁的“熔炉”中，贡献自己的青春和力量。

（本文作者赵金梅为本刊编辑任职于北京上市公司协会）