一、概述

为深入贯彻落实中国证监会《关于推动上市公司召开业绩说明会有关事项的通知》，建立上市公司与投资者良好的沟通机制、推动投资者关系管理的规范化，2021年5月31日下午15:00-16:30，北京沃尔德金刚石工具股份有限公司（以下简称“沃尔德”或“公司”）在上证路演中心平台“通过自行录制视频+中小投资者网络文字互动”模式举行2020 年度暨 2021 年第一季度业绩说明会。

会前，公司董办工作人员及时与路演中心老师进行业务沟通，并做了大量准备工作，制作了公司简介短视频和精美PPT，做到提前发布《关于召开 2020 年度暨 2021 年第一季度业绩说明会的公告》并向广大投资者征集相关问题。

会中，公司董事长、总经理陈继锋先生，董事、副总经理唐文林先生，副总经理、财务总监李树辉先生，董事会秘书陈焕超先生亲自出席本次业绩说明会，并对公司2020 年度、2021 年第一季度的经营业绩、发展规划等事项进行了充分介绍。公司在业绩说明会中还嵌入短视频和精美PPT文件，更加生动形象地介绍了公司基本情况、公司获得专利情况、产品种类及客户构成情况，会上还对投资者普遍关心的问题进行了充分的解答与沟通交流。

会后，公司对本次召开业绩说明会的经验和不足处进行总结，方便公司在下次召开业绩说明会时得到改进；对于投资者在业绩说明会上提出的问题和建议也转发了相关部门，请公司各部门研究并提出意见后，报送至公司管理层再进行研究，以便今后进一步改进公司的工作。

二、经验总结与特色做法

1、公司提前一定时间发布关于召开业绩说明会通知的公告，一方面向市场告知业绩说明会的召开时间、参会方式、参会人员等必要内容，另一方面向所有投资者征集问题，以提升与投资者交流的针对性。公司董事会办公室相关工作人员对于收集到的问题进行梳理分类，同一问题的不同问法及相似的问题进行合并，避免重复交叉。问题梳理好后，公司董事会办公室工作人员将其分配给相关部门、相关人员，请他们提供回复答案。

2、准备业绩发布报告、PPT文件和问答材料。公司提前做了大量准备工作，制作了涵盖公司业务、产品及客户情况的短视频、精美PPT，使投资者更直观、生动、全面地了解公司，可以加深投资者对企业的深度了解。

3、确定公司的参会人员并做好分工。公司本次是通过“自行录制视频+中小投资者网络文字互动”模式举行业绩说明会，公司董事长、总经理陈继锋先生，董事、副总经理唐文林先生，副总经理、财务总监李树辉先生，董事会秘书陈焕超先生亲自出席业绩说明会，与投资者实现“面对面”的交流，向投资者展示了尊重和诚意，同时还增强了沃尔德的公信力。本次业绩说明会的主持人是公司董事会秘书陈焕超先生，充分掌控了业绩说明会的时间和节奏，并且指定回答哪位提问人的问题、指定由谁来回答，必要时公司董秘陈焕超先生自己也进行回答问题。

4、确保设备状态良好，通讯网络畅通。公司本次是通过“自行录制视频+中小投资者网络文字互动”模式举行业绩说明会，自行录制的视频播放流畅，在线交流也很通畅。公司本次设备状态及网络状态都良好，确保了业绩说明会的顺利召开。

三、问题与改进建议

1、业绩说明会尽量能在定期报告披露后十五个交易日内召开，上市公司也能够自由选择多种平台及时召开业绩说明会，这样可以及时满足投资者阅读定期报告的需要，参会的投资者也会较多，有利于提高会议效果。

2、业绩说明会尽量选择在交易日的非交易时间进行，因为在交易时间，很多投资者要“盯盘”，无法参会，而参会人数的减少就会降低业绩说明会的作用。还有，在业绩说明会上如发现有需要补充披露、更正披露的问题，或者发生了内幕信息泄露，公司还可以在非交易时间内尽快披露，避免造成交易的不公平。